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よくあるご質問
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注文から発送までどのくらいかかりますか？
通常、ご注文完了から2〜4営業日以内に発送いたします。予約商品や繁忙期については、商品ページに記載の納期をご確認ください。
配送料金はいくらですか？
全国一律で770円（税込）となります。ただし、1回のご注文合計金額が10,000円（税込）以上の場合は送料無料でお届けいたします。
どのような支払い方法が利用できますか？
クレジットカード（Visa, Mastercard, JCB, AMEX）、Amazon Pay、あと払い（ペイディ）、および銀行振込がご利用いただけます。
返品や交換は可能ですか？
商品到着後7日以内であれば、未使用品に限り返品・交換を承ります。お客様都合による返品の場合、返送料はお客様負担となりますのでご了承ください。
注文後のキャンセルや内容変更はできますか？
発送準備に入る前であればキャンセルが可能です。至急カスタマーサポートまでお問い合わせください。発送済みの場合は返品手続きとなります。
領収書の発行はできますか？
はい、可能です。商品発送後にマイページの注文履歴よりPDF形式でダウンロードいただけます。宛名の変更も可能です。